2021年，江苏银行效益指标增速“双20%”，资产质量指标创上市以来最优，背后原因是什么?

“客户的痛点就是科技创新的来源”，江苏银行将“智慧金融进化工程”与解决客户痛点紧密联系起来，通过“敏态”模式对业务端重塑，打造嵌入式、无处不在的产品服务。同时，由数字化转型驱动精耕细作，为自身转型发展赋能。

数字化不仅仅是技术革命

没有永远成功的企业，只有时代的企业。

“数字化不仅仅是技术革命，更是认知革命，是思维方式和行为模式的革命。”江苏银行董事长夏平表示。

在夏平看来，数字化是认知革命，银行要以“革命”的姿态打破传统思维，包括人员结构、思维方式、工作流程的革新等。

早在2013年，江苏银行管理层预判商业银行正进入智慧经营时代，启动“智慧银行”建设，并提出打造“最具互联网大数据基因的银行”。

2019年，江苏银行在新一轮五年发展规划中，明确了“智慧化、特色化、国际化、综合化”的发展战略，“智慧化”被置于战略首位，强调持续推进“智慧金融进化工程”，推动业务数据化、数据业务化。

近几年，江苏银行对数字化的理解也在不断“升维”。

当前身处数据化时代，站在“数据文化”的高度，江苏银行在全行传导数据治理思维，使数据从科技符号演进成文化符号。

立足于这样的战略高度和深度理解，江苏银行自顶层设计开始，从总体上推进数字化转型、智慧化建设，包括推动实现全面数据化，建立数据标准、形成管理规范，建设数据管理平台，构建量身定做、业务导向的数据系统，建立对海量数据的深入分析能力，推动自身数据的开放与共享等。

关键词： 江苏银行 敏态模式 数字化转型 智慧金融